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THEMA: Nicht unterstüzter Modus Die Auflösung wird

Nicht unterstüzter Modus Die Auflösung wird 3 Jahre 3 Monate her #1558

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Frage :

habe den Stick heute erhalten. Mein Samsung TV UE 6200 gibt folgende Meldung: "Nicht unterstüzter Modus --> Die Auflösung wird von diesen Fernseher nicht unterstützt, Ändern Sie die Auflösung".

Wie kann ich jetzt die Auflösung am Fire Stick ändern, ohne über einen Bildschirm Zugriff zu haben? Habe im Internet leider nichts finden können was mir weiter hilft.

Vielleicht noch zur Info, habe ein Laptop mit Windows 7 und HDMI Anschluss, es wird aber kein Treiber installiert/gefunden und da will ich jetzt auch kein Blödsinn machen.

Für Tipps wäre ich Dankbar


Antwort :


da bin ich leider überfragt, schließen Sie den fire TV Stick an einem anderen Fernseher an wo er funktioniert und ändern Sie dort die auflösung.

wenn sie nicht weiter kommen, würde ich vorschlagen dass sie direkt den Amazon Kundenservice kontaktieren. Die bieten einen sehr guten Service an und kenne sich mit ihrem gerät sehr gut aus. Dieses Problem was ich will dann habe ich bislang noch nicht gehabt, von daher kann ich leider nicht viel helfen.
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