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THEMA: hallo. wieso kann ich nicht sky go schauen obwohl die app schon installiert war und ich ein gültiges abo habe?

hallo. wieso kann ich nicht sky go schauen obwohl die app schon installiert war und ich ein gültiges abo habe? 1 Jahr 3 Wochen her #1748

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Frage :

hallo. wieso kann ich nicht sky go schauen obwohl die app schon installiert war und ich ein gültiges abo habe?

mit freundlichen grüßen



Antwort :

das ist eine sehr gute Frage, das fragen wir uns auch.

wir vermuten dass durch ein iOS Update von Amazon etwas installiert worden ist, und die Sky Go App dadurch nicht mehr richtig funktioniert auf den Sticks.

Eine andere Vermutung könnte auch sein dass die Rechenpower vom Arbeitsspeicher beziehungsweise von der CPU nicht ausreichend ist.

Wir hatten dies aber klipp und klar in der Artikelbeschreibung geschrieben, dass die Sky Go App zwar installiert ist aber auf dem Amazon fire TV Stick nicht funktioniert.

Wir bitten höflichst um Ihr Verständnis.

Auf den Amazon fire TV Boxen funktioniert die Sky Go App problemlos
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